Жители многоквартирных домов получают уникальную возможность взаимодействовать с обслуживающей организацией через новое мобильное приложение, которое сейчас находится в пилотной стадии тестирования, - сообщает сайт «Архангельск-ИНФО». УК «ЖЭУ ЗАВ ремстрой» проводит эксперимент по подключению многоквартирного дома по ул. Победы, д.114, корпус 2, к данной системе.
Мобильное приложение, устанавливаемое на смартфон пользователя, предлагает широкий спектр возможностей - от подачи заявок по обслуживанию дома и передачи показаний счетчиков до оплаты коммунальных услуг. Одним из преимуществ является возможность получения оповещений о предстоящих работах и отключениях коммунальных ресурсов. Это новшество призвано помочь жителям экономить время и деньги, а также оказывать более эффективную поддержку в решении различных вопросов.
Приложение также предоставляет возможность отслеживать процесс обслуживания дома и видеть статус выполнения заявок в режиме онлайн. Оно также открывает двери для жильцов для прямого взаимодействия с диспетчерской службой через оператора.
Цифровые технологии, внедренные в сфере коммунального хозяйства, позволяют управляющей компании создавать IT-систему управления жилым фондом, включая обработку и хранение данных по обращениям клиентов, полную базу данных по объектам и 3D-модель каждого дома с учетом инженерных систем. Это значительный шаг в сторону улучшения условий проживания и качества жизни жителей многоквартирных домов.
